よくある質問(Q&A)
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送料はどのくらいかかりますか？商品の重量や体積によって送料が異なります。 国際見積もりツールで、重量または体積から各配送会社の料金をご覧いただけます。 価格が安い順・配達が早い順に並び替えも可能です......
2025-04-23 -
配送方法の選び方は？
商品の種類、何を優先するか(日数または料金等)によって、適切な配送方法が変わります。 詳しくは以下のリンクをご覧ください。 配送業者はどう選択しますか......
2025-04-23 -
国際配送にはどのような種類がありますか？（EMS、OCS、海運など）
中国からの国際発送には様々な種類がありますが、 国際送料見積ツール をご覧いただければ、 予想重量又は体積、商品種類、目的地を入力頂ければ、利用可能な......
2025-04-23 -
オプション一覧にない検品方法を希望する場合、実施してもらえますか？
さくら代行では、一覧にない内容でもお客様のご要望に応じた柔軟な検品対応が可能です。 特殊な検品をご希望の場合も、どうぞお気軽にご相談ください。......
2025-04-23 -
中国の商品はボタンホールが開いていない場合があるんですか？
中国製の衣類（特にデニムやジーンズなど）では、ボタンホールが開いていない状態で届くことがあります。 さくら代行では、オプションサービスとしてボタンホール開け加工にも対応しております。 必要な場合は......
2025-04-23 -
衣類を仕入れる際に詳細について知りたいのですが
衣類の検品オプションサービスとして、「内側検品」「商品採寸」「検針」などをご用意しております。 「内側検品」 ・拡げて針の混入や糸のほつれがないか確認 ・裏地の縫製等に問題がない......
2025-04-23 -
通電確認（電源ON/OFF）などの機能チェックはできますか？
検品オプションサービスとして「通電検査」を実施しております。 電源が入るか否かの確認になりますので、作動確認は含まれません。 作動確認が必要な場合はお問い合わせをお願いいたします。......
2025-04-23 -
検品時に写真や動画での報告はしてもらえますか？
「新商品確認」という検品オプションサービスをご用意しております。 商品の材質や詳細を確認し、写真や動画で報告させていただきます。 商品の詳細を仕入れる前に知ることができるので、販売して利益が出るか......
2025-04-23 -
検品時に「香り」や「音」に関するチェックもしてもらえますか？
香りに関しては、個人によって感じ方に大きな差があるため、検品基準としての一律対応は難しいのが現状です。 ただし、万が一「強い薬品臭」や「カビ臭」などが確認された場合、ご希望に応じて洗濯や再パッケージ......
2025-04-23 -
返品・返金対象とならないものはありますか？
検品サービスオプションによって異なりますが、外装がない場合や箱が潰れている場合は対象外となります。 梱包箱や袋はサービス品であり商品価格に含まれておりません。 弊社では 商品をOPP袋や箱に入れる......
2025-04-23
