よくある質問(Q&A)
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ご注文後の支払い方法について
見積額確定後、[会員センター/仕入れ代行管理/見積書一覧]より詳細をご確認いただき、 「入金」をクリックしてください。 入金をクリックすると以下......
2021-11-04 -
日本への輸入が禁止されている物
以下のものについては、関税法でその輸入が禁止されています(関税法第69条の11)。 これらの禁止されているものを輸入した場合には、関税法等で処罰されることとなります。 ......
2021-11-04 -
商品代金の支払いの際、多めに入金しても大丈夫ですか?
お見積もりの入金金額と銀行振込金額に相違がある場合、確認に非常に時間がかかります。 場合によってそのまま返金されることもございます。 必ず見積(提示)金額どおりご入金頂きますようお願い申し上げます......
2021-11-04 -
前払金で入金する方法
前払金の仕組み 1.入金:事前に下記の三井住友銀行までお振込ください。 2.仕入れ:弊社が入金額を元に商品の購入を行います。 3.残高管理:仕入れ金額が前払金から差し引かれます。不足した場合は追......
2022-04-13 -
品切れや返品商品の代金について 返金方法
商品が品切れの場合は、会員センター/仕入れ代行管理/注文履歴に表示されます。 品切れや返品の場合精算時に商品代金を残高へお戻しいたします。 ご自分の銀行口座に返......
2021-11-04 -
不良品など 問題のある商品について
商品を仕入れる際、様々な問題が発生する場合があります。 例えば、 在庫切れ(Tシャツを100枚注文したけど、ショップに50枚の在庫しかない) 色違い(黒を注文したけど、チャコール......
2021-11-06 -
送金通貨と為替について
ご送金時の通貨は日本円で、三井住友銀行にお振り込みで頂戴しております。 為替については、注文受付当日の三井住友銀行TTSレート+0.75円とさせていただいております。 会員センター......
2021-11-04 -
不良品の交換&返品に関して
商品入庫後検品し不良品があった場合の対処についてはこちらの記事をご覧ください。 「不良品などの問題のある商品について。」 会員センター/仕入れ代行管理/注文履歴 ......
2021-11-04 -
配送費用について教えてください。
商品の重量や体積によって送料が異なります。 国際見積もりツールで、重量または体積から各配送会社の料金をご覧いただけます。 価格が安い順・配達が早い順に並び替えも可能です。 ぜひご......
2021-11-04 -